입점 안내 및 동의

1. 초기 상점 홈페이지 제작 비용 동의 (필수)

전문 디자인 및 시스템 세팅비: ~~10,000 PHP~~ → 0 PHP [프로모 !!!]

2. 매월 유지 관리 비용 동의 (필수)

서버 호스팅 및 시스템 유지보수: ~~1,000 PHP~~ → 700 PHP (매월)

* [프로모 !!!] 상점 개설 후, 4개월간의 월 유지비 무료

3. 서비스 이용 약관 및 면책 조항 동의 (필수)

제 1조 (플랫폼의 역할)

PhilShop24는 상점과 고객 간의 거래를 중개하는 SaaS 플랫폼을 제공하며, 상점이 판매하는 상품의 품질, 배달 서비스 및 모든 개별 거래에 대한 최종 법적 책임은 상점주에게 있습니다.

제 2조 (법적 책임 및 플랫폼의 면책)

상품 및 서비스 품질: 상점이 판매하는 음식의 위생, 변질, 식중독 등 모든 식품 안전 관련 책임과 상품의 정보(가격, 이미지) 오류에 대한 책임은 전적으로 상점주에게 있습니다. PhilShop24는 이에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.
거래 및 결제: 고객과 상점 간의 직거래(현금 지불, 계좌 이체 등) 과정에서 발생하는 금전적 사고, 미지불, 거스름돈 분쟁 등에 대해 플랫폼은 개입하거나 책임지지 않습니다.
배달 및 수령: 상점 자체 배달 또는 외부 배달 대행 이용 시 발생하는 배달 지연, 상품 파손, 오배송에 관한 분쟁은 상점의 책임 하에 해결해야 합니다.
법적 분쟁: 고객이 상점을 상대로 제기하는 모든 민/형사상 소송 및 필리핀 현지 법규(DTI, Barangay 등) 위반에 따른 책임으로부터 PhilShop24는 완전히 면책됩니다.
서비스 일시 중단: 필리핀 내 빈번한 정전, 인터넷 회선 장애, 천재지변으로 인한 서비스 접속 불가 상황은 손해배상의 대상이 되지 않습니다.
불법 행위 및 서비스 제한: 상점이 필리핀 법령을 위반하는 불법적인 행위를 하거나, 고객 또는 수사기관(경찰 등)으로부터 신고나 조사가 접수될 경우, PhilShop24는 사전 통보 없이 임의로 서비스를 즉시 중단할 수 있습니다. 이 경우 이미 납입된 초기 구축비 및 월 사용료 등은 일체 반환되지 않습니다.
기타 서비스 중단 : 상점주가 홈페이지 구축 비용 및 월 사용료를 미납할 경우, PhilShop24는 직권으로 홈페이지 서비스를 중단할 수 있습니다. 서비스가 중단된 경우, 3개월 경과시 자동 폐점 처리 됩니다.
폐점 상점 : 상점이 폐점된 경우, 다시 서비스를 시작할 경우, 새로운 상점을 개설해야 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 3조 (데이터 및 지적재산권)

상점이 등록한 로고 및 사진의 저작권은 상점에 귀속되나, 서비스 홍보 및 플랫폼 운영을 위한 노출에 동의하는 것으로 간주합니다.
[서버 용량 및 추가 요금] 상점에 기본으로 제공되는 서버 저장 용량 및 Database 용량으로 초과하여 사용하는 경우, PhilShop24는 별도의 추가 이용료를 청구 합니다. 또한, 고용량 이미지나 동영상 업로드로 인해 전체 시스템 성능에 영향을 줄 경우, 사전 통보 후 해당 데이터의 최적화(압축) 요청 또는 서비스 제한 조치를 취할 수 있습니다.

4. 개인정보 수집 및 이용 동의 (필수)

제 1조 (수집하는 개인정보 항목)

플랫폼은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

상점주: 성명, 연락처, 이메일, 사업자 등록 정보, 상점 주소, 정산용 계좌 정보 등 서비스 운영에 필요한 정보
일반 고객: 성명(또는 닉네임), 연락처, 배송지 주소, 접속 로그, 쿠키, 결제 기록 등 주문 및 배송에 필요한 정보

제 2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집된 정보는 다음의 목적을 위해서만 사용되며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.

서비스 제공 및 관리: 온라인 상점 생성, 주문 접수 처리, 배달 중개 및 관리자 페이지 접속 제어
본인 확인 및 보안: 사용자 식별, 불량 이용자의 부정 이용 방지 및 비인가 접근 차단
운영 및 마케팅: 중요 공지사항 전달, 고객 응대(CS), 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 이벤트 정보 안내

제 3조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

PhilShop24는 사용자의 정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으나, 실질적인 거래 이행을 위해 아래와 같이 정보를 제공합니다.

정보를 제공받는 자: 해당 주문을 접수한 상점주 및 배송을 담당하는 배달 대행 업체
제공 항목: 수령인 성명, 연락처, 상세 배송지 주소
책임 소재: 정보를 제공받은 상점주는 배송 및 고객 응대 목적 외에 해당 정보를 사용하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생하는 법적 책임은 상점주에게 있습니다.

제 4조 (개인정보의 보유 및 파기)

사용자의 개인정보는 원칙적으로 서비스 탈퇴 시 또는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
단, 필리핀 현지 법령(Data Privacy Act of 2012) 및 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 데이터(결제 내역 등)는 해당 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.
장기 미이용자 처리: 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 계정의 정보는 별도 분리 보관하거나 파기할 수 있습니다.

제 5조 (사용자의 권리와 의무)

사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 서비스 탈퇴를 통해 동의를 철회할 권리가 있습니다.
사용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 비밀번호를 공유하여 발생하는 사고에 대한 책임은 플랫폼이 지지 않습니다.

제 6조 (개인정보 보호책임자 및 상담)

서비스 이용 중 발생하는 개인정보 관련 민원은 아래의 보호책임자에게 문의하시기 바랍니다.

담당 부서: PhilShop24 개인정보 관리팀
이메일: support@philshop24.com

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